skip to Main Content

Целодневна бизнес работилница: “Комуникация, емоционална интелигентност и справяне с конфликти”

Информация за събитието:

Дата: 11.02.2020 (вторник)
Продължителност: 10:00 – 17:00 часа
Начин на участие: Присъствена форма
Брой участници: 12

Цена за участие:

1 участник: 250 лв. без ДДС
2-ма участници: 450лв. без ДДС
3-ма участници: 600лв. без ДДС
4-ма участници: 700лв. без ДДС

Какъв ще е фокусът на обучението?

Независимо дали става дума за комуникация в екипа, между различните екипи или с клиенти и партньори – познаването на принципите и инструментите за изграждане на междуличностна комуникация е ключов фактор за реализирането на целите и създаването на успешна фирмена култура.Овладяване на собствените емоции и разпознаването на емоциите на другите, както и проявата на емпатия и справянето с напрежението, са уменията които в днешното съвремие определят успеха както на отделната личност, така и на целия екип и бизнес.

Овладяването на емоциите е изключително ценна способност, както в кариерните, така и в личните отношения. Справяйки се с конфликтите и неразбирателствата, ще можете да акцентирате директно върху най-добрите си качества. Целите на обучението са свързани с изграждане на хармонични отношения и адекватно поведение в условията на различия, както и осъзнаване на ролята на EQ за ефективността на нашата работа.

Какво ще научат участниците?

  • Ще усвоите ключови умения за ефективна комуникация
  • Ще разберете какво е емоционална интелигентност и как да я развиете.
  • Ще се научите ефективно да се справяте с конфликти, възникнали в различни ситуации.
  • Ще се научите да намирате най-правилният подход за справяне с трудни ситуации, а не да се опитвате да ги елиминирате.
  • Ще постигнете разбирателство между хората в екипа ви, осигурявайки им условия за съвместна работа.

Програма на обучението:

Тема 1 „Формулата за комуникация“
Темите включват:

  1. Комуникационна формула;
  2. Активно слушане;
  3. Предаване на послание;
  4. Даване на обратна връзка

Тема 2 „Стилове на комуникация“
Темите включват:

  1. Стиловете на комуникация;
  2. Поведение и език на тялото;
  3. Яснота при предаване на информация;
  4. Комуникационните канали в рамките на работния екип

Тема 3 „Емоционална интелигентност“
Темите включват:

  1. Какво е емоционална интелигентност
  2. Методи за развитие на емоционална интелигентност
  3. Управление на емоциите и изграждане на устойчиви лични и работни отношения

Тема 4  „Справяне с конфликтни ситуации“
Темите включват:

  1. Причини за възникването на конфликти
  2. Методи за решаване на конфликти
  3. Практическо упражнение

Водещ на бизнес работилницата:

Вергиния Къшева-Накова е маркетинг и бизнес консултант, сертифициран коучинг треньор на ефективни екипи, основател на Market Up и Training Academy.

Професионален лектор с над 10 години опит, повече от 15 000 обучени мениджъри и търговци, бизнес коуч на едни от най-успешните български лидери, хиляди часа обучения, менторство и консултации в цяла Европа и Русия, работа с най-големите марки на пазара като HAPPY, MAZDA, Eurofootball, Green Life, Vivacom.

Работи с водещи български компании, за подобряване на бизнес процесите, техните резултати чрез създаване на по-добра комуникация в и извън екипа, изграждане на маркетинг кампании и вътрешни тренинг програми за развитието на служителите.

Отзиви на участници от предишни обучения:

“Много полезни неща чух. Затвърдиха се верни принципи, които съм прилагала. Благодаря!” Десислава Генова, Telenor

“Беше приятно и полезно” Ралица Тошкова, търговски директор НетИнфо

“Много е полезно, научават се полезни техники и е стимулиращо” Благой Овчаров, КАД Пойнт ЕООД

“Искрени благодарности. Перфектно организирано. С отлични впечатления от всички. Положително заредена съм на 1000 %. Благодаря” Гинка Тодорова, Тодорова финансиз енд акаунтинг ЕООД

Възхитително, ясно и целенасочено. Пак ще дойда! Поздравления.” Веселина Спасова, СиБанк

Част от нашите корпоративните клиенти:

Регистрация и такса за участие:

Комуникация, емоционална интелигентност и справяне с конфликти

300.00 лв.840.00 лв.

Оценено на 0 от 5
(be the first to review)
Изчистване

Описание

Таксата за участие включва:

  1. Учебни материали
  2. Кафе паузи + вода
  3. Сертификат за придобити умения

Допълнителна информация

Опция за участие:

1 участник, 2-ма участници, 3-ма участници, 4-ма участници

Отзиви

Все още няма отзиви.

Leave a customer review

Място на провеждане:

Адрес: гр. София, бул. „Витоша“ 19, ет. 3, ап. 7

Телефон: +359/876-68-76-79

  • 00

    дни

  • 00

    часа

  • 00

    минути

  • 00

    секунди

План за провеждане

9:30 - 10:00
Регистрация
10:00 - 11:30
Част 1
11:30 - 11:45
Кратка почивка
11:45 - 13:00
Част 2
13:00 - 14:00
Обедна почивка
14:00 - 15:15
Част 3
15:15 - 15:30
Кратка почивка
15:30 - 16:45
Част 4
16:45 - 17:00
Въпроси и отговори

Дата

февр. 11 2020

Време на провеждане

10:00 am - 5:00 pm

МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ

Training Academy
гр. София, бул.

ОРГАНИЗАТОР

Training Academy
Тел.:
+359/876-499-414
Имейл
office@trainingacademy.bg
QR Code
Back To Top