15.11.2024 -13.12.2024 (онлайн и присъствено)
Програма "Soft Skills Фундаменти"
5 практически бизнес работилници, в които ще овладееш ефективни инструменти и стратегии за:
- Комуникация
- Управление на времето
- Справяне с негативни емоции
- Работа в екип.
Примери от практиката с реални казуси
Ние вярваме в ученето чрез практика. В програмата получавате възможността да прилагате наученото в реални сценарии, което ви подготвя за предизвикателствата на бизнеса.
Онлайн и присъствено участие
Ние вярваме, че всеки от вас има потенциал да постигне големи неща. Затова предлагаме гъвкави опции за участие, които да отговарят на вашите конкретни нужди и график.
Мотивираща среда и лектор с огромен опит
Всяка програма в нашата академия е създадена с една цел да даде практически умения и мотивация, за да постигнете изключителни резултати във вашият път към професионално израстване.
ТЕМИ И ГРАФИК НА ПРОГРАМАТА
Модул: ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ И РАЗБИРАНЕ
Дата: 15.11.2024г. | 10:00 - 14:00ч.
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ - 10:00 - 12:00ч. (онлайн/присъствено)
ПРАКТИЧЕСКА ЧАСТ - 12:00 - 14:00ч. (онлайн/присъствено)
- Основни принципи на ефективната комуникация
- Физиология на комуникацията / личностни типове/
- Ключови умения за ефективна комуникация
- Психология на комуникацията / отстояване на позиции и идеи/
Модул: ИЗГРАЖДАНЕ НА ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ
Дата: 22.11.2024г. | 10:00 - 14:00ч.
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ - 10:00 - 12:00ч. (онлайн/присъствено)
ПРАКТИЧЕСКА ЧАСТ - 12:00 - 14:00ч. (онлайн/присъствено)
- Понятието емоционална интелигентност
- Значение на /EQ/ за редуциране на стреса и справяне с кризисни ситуации
- Стратегии на поведение в стресови ситуации
- Стъпки за развиване на емоционална интелигентност
Модул: СПРАВЯНЕ С КОНФЛИКТНИ СИТУАЦИИ
Дата: 29.11.2024г. | 10:00 - 14:00ч.
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ - 10:00 - 12:00ч. (онлайн/присъствено)
ПРАКТИЧЕСКА ЧАСТ - 12:00 - 14:00ч. (онлайн/присъствено)
- 8-те причини за възникване на конфликт в екипа;
- Основни принципи за справяне и предотвратяване на конфликти в екипа
- Разрешаване на конфликти чрез сътрудничество.
Модул: КАК ДА ПОСТАВЯМЕ И ПОСТИГАМЕ ЦЕЛИ
Дата: 06.12.2024г. | 10:00 - 14:00ч.
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ - 10:00 - 12:00ч. (онлайн/присъствено)
ПРАКТИЧЕСКА ЧАСТ - 12:00 - 14:00ч. (онлайн/присъствено)
- Формулиране на цели
- Задаване на приоритети
- Измерване и мониторинг на изпълнението
- Задаване на времеви рамки и съставяне на графици
Модул: СТРАТЕГИИ ЗА ЕФЕКТИВНО УПРАВЛЕНИЕ НА ВРЕМЕТО
Дата: 13.12.2024г. | 10:00 - 14:00ч.
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТ - 10:00 - 12:00ч. (онлайн/присъствено)
ПРАКТИЧЕСКА ЧАСТ - 12:00 - 14:00ч. (онлайн/присъствено)
- Идентифициране на забавящи фактори в работния процес
- Изготвяне на краткосрочни и дългосрочни планове за по-добро организиране на времето
- Задаване на времеви графици
- Поставяне на приоритети /по скалата спешно-важно/
Лектор на програмата
Нели Генова
Нели Генова завършва Психология със специалност Организационна психология в НБУ. Тя е ръководител на проекти и обучител в Training Academy, като важен фокус на работата й като обучител е да използва съвременни методи на обучение, наблягащи преди всичко на практическата насоченост на придобиване на знания и умения на обучаемите.
Като ръководител на проекти през последните години, Нели работи с водещи компании като HAPPY и Еконт Експрес, по изграждането и въвеждането на вътрешен стандарт за комуникация и обслужване на клиенти, както и провеждането на редица обучения по него. Успоредно с това е Мениджър Бизнес развитие в Training Academy – управлява комуникацията с ключови клиенти, ръководи екип от хора, който създава и модернизира нови обучителни модули и програми.
Отзиви от участиници:
Бих искала да благодаря на организаторите и инструкторите за техния професионализъм и ангажираност. Курсът надмина моите очаквания и вярвам, че ще има дълготраен положителен ефект върху моята кариера. Препоръчвам Академията на всеки, който иска да развие своите soft skills и да стане по-успешен в професионалния и личния си живот.
ВКЛЮЧИ СЕ В SOFT SKILLS FUNDAMENTALS
И УСЪВЪРШЕНСТВАЙ УМЕНИЯТА СИ!
Всички теми бяха много интересни. МНого приятна атмосфера (независимо, че бях онлайн ;-))
Обучения, подкрепени с примери, както и постоянен контакт с присъстващите, а не просто суха теория. Продъжавайте със същия ведър дух да предавате знания!
Малинка Горманска
Участвах в предходната Академия, от която бях много впечатлена и нямаше как да пропусна. Сред най-полезните неща са лесния достъп, примерите от практиката и възможността за коментиране, обмяна на опит и търсене на решения за всеобщи проблеми. Цялостното ми впечатление е впечатляващо и полезно.
Ренгинар Рахмиева
Най-много ми хареса практическият подход на обучението. Упражненията за работа в екип бяха изключително полезни, тъй като ни дадоха възможност да приложим наученото в реални ситуации. Също така, възможността да споделяме опит и практики от живия живот с други участници беше безценна. Запознах се с много интересни и успешни хора (мениджъри), които ме вдъхновиха и обогатиха моята перспектива.
Бих искала да благодаря на организаторите и инструкторите за техния професионализъм и ангажираност. Курсът надмина моите очаквания и вярвам, че ще има дълготраен положителен ефект върху моята кариера. Препоръчвам Академията на всеки, който иска да развие своите soft skills и да стане по-успешен в професионалния и личния си живот.
Мирослава Карасмилова
Искате ли да подобрите своите умения за комуникация и да станете по-успешни в професионалния и личния си живот?
- 100% гаранция за удовлетвореност!
