БИЗНЕС РАБОТИЛНИЦА: "Ефективна комуникация и продажби по телефона"

Дата:

16 май (петък)

Времетраене:

09:00 - 13:00

Провеждане

Формат: Онлайн през Zoom.us | Запис за участниците

Място на провеждане:

Zoom.us

Група

30 души

Цена за участие

Цена за ранна регистрация: 229лв. *Цена след 11.05. - 299лв.

БОНУС - Бизнес симулация с AI

Личен AI агент

Развий уменията си за комуникация и продажби по телефона!

📞 Много търговци изпитват сериозни затруднения при продажби по телефона, породени от невладеене на техниките за този вид комуникация,  притеснение от отказ и погрешен подход в продажбите. Това води до лоша репутация сред потенциалните клиенти и  демотивация на търговците.

🎯 Целта на тази бизнес работилница е:


🔹Да се овладеят комуникационни техники за ефективни телефонни разговори
🔹Да се повиши ефективността на екипа при работа със студени контакти 
🔹 Да се предоставя винаги обслужване на професионално ниво , водещо до максимална клиентска удовлетвореност
🔹Да се овладеят техники за спечелване на „трудни клиенти”

🚀 Готови ли сте да подобрите своите умения и да постигнете повече успехи в телефонните продажби?

Какво ще научиш на тази работилница?

✅ Как да изградят правилна нагласа и лична мотивация за успешна комуникация.
✅ Кои са задължителните инструменти за ефективно обслужване и продажби по телефона.
✅ Какви са етапите на успешния телефонен разговор и как да ги прилагат.
✅ Какви стандарти за комуникация трябва да спазват за постигане на по-добри резултати.
✅ Кои са най-честите грешки при телефонни разговори и как да ги избягват.

🎁 БОНУС: Всички участници ще получат достъп до личен AI тренировъчен агент, с който ще могат да продължат да практикуват и след събитието!

Лектор на обучението:

Вергиния Накова

Вергиния Накова е утвърден бизнес консултант, сертифициран коуч и експерт по изграждане на ефективни екипи, с над 15 години опит в консултирането на компании в България и Европа. Тя е основател на маркетинговата агенция Market Up и Training Academy – платформа за обучения, насочени към бизнес развитие, дигитален маркетинг и развитие на търговски и лидерски умения. С фокус върху стратегическо управление, оптимизация на бизнес процеси и изграждане на печеливши маркетингови стратегии, Вергиния е помогнала на стотици компании да подобрят своите резултати и е обучила над 15 000 мениджъри и търговци. Работила е с водещи брандове като HAPPY, ЕКОНТ, MAZDA, Адрес, Vivacom, разработвайки за тях ефективни маркетингови и бизнес стратегии, както и вътрешни обучения за развитие на екипи.

Регистрирай се сега и бъди сред първите в България, които ще използват AI за усъвършенстване на своите умения комуникация и продажби по телефона!

Форма за регистрация

Цена за ранна регистрация  до 11.05.2025 – 229 лв. Цена след тази дата: 290 лв.

*Цената е без ДДС

Отстъпки за повече от един участник от компaния:

  • 10% за двама участника
  • 15% за трима участника
  • 20% за над четирима участника

Всички участници ще получат запис на обучението, който ще е активен 30 дни след тренинга!

Всички теми бяха много интересни. Много приятна атмосфера.

5/5

Обучения, подкрепени с примери, както и постоянен контакт с присъстващите, а не просто суха теория. Продъжавайте със същия ведър дух да предавате знания!

Малинка Горманска

5/5

Участвах в предходната Академия, от която бях много впечатлена и нямаше как да пропусна. Сред най-полезните неща са лесния достъп, примерите от практиката и възможността за коментиране, обмяна на опит и търсене на решения за всеобщи проблеми. Цялостното ми впечатление е впечатляващо и полезно.

Ренгинар Рахмиева

5/5

Най-много ми хареса практическият подход на обучението. Упражненията за работа в екип бяха изключително полезни, тъй като ни дадоха възможност да приложим наученото в реални ситуации. Също така, възможността да споделяме опит и практики от живия живот с други участници беше безценна. Запознах се с много интересни и успешни хора (мениджъри), които ме вдъхновиха и обогатиха моята перспектива.
Бих искала да благодаря на организаторите и инструкторите за техния професионализъм и ангажираност. Курсът надмина моите очаквания и вярвам, че ще има дълготраен положителен ефект върху моята кариера.

Мирослава Карасмилова