" (Обучението) Предизвика интереса ми определено! За себе си разбрах, че полето за изява в тази област е изключително голямо. Чух и отбелязах доста интересни автори, твърдения и лични преживявания...

"Екипът на Training Academy е добре организиран и държи на личен контакт с клиента по време на подготовката и провеждането на обучението. Обучителната зала, с която разполага Training Academy, създава...

"Искам да изкажа удовлетвореността си и тази на екипа, който взе участие, от професионализма при поднасяне на учебния материал. Обучението беше проведено в неформална и предразполагаща към дискусия обстановка. Начинът...

"Стилът на водене на групов тренинг на Training Academy е разчупен, иновативен, провокира се креативността на участниците и се залага на учене чрез преживяване и учене чрез правене, а средата...

"Получих информация, видях различни гледни точки, мнения, стратегии за провеждане на разговор с афектиран клиент. Имаше насоки за методиката на водене на първоначален, и следващ разговор с клиент. Добра практика...

"Практикуваха се реплики от реални ситуации, полезни за разговор с клиенти. Припомних си фазите на комуникация, научих какво представлява метод LAURA."

"Повиших квалификацията си. Запълних пропуски от предишни обучения, допълних знанията си, научих и нови неща."

"Програмата за обучение беше разработена с изключителна компетентност и висок професионализъм, съобразена с конкретните нужди и специфики на нашата фирма. Използваните методи и техники за обучение, и ролевите игри съдействаха...