Запознай се с LAURA - твоят личен AI бизнес обучител
Какво е LAURA AI?
LAURA AI ти помага ефективно да управляваш сложни ситуации и конфликти в работното ежедневие по модела LAURA.
Защо е полезен моделът?
С LAURA AI можеш да упражняваш реални ситуации - с казус, който AI обучителят ще генерира или с реална случка от твоя собствен опит. Накрая ще получиш конкретна обратна връзка и ще научиш с какво се справяш отлично и къде има място за усъвършенстване.
Кога и как може да се тренира?
По всяко време и навсякъде. Тренираш според своите нужди и темпо - напълно безплатно.
Форма за регистрация
Какво е LAURA AI Trainer?
LAURA AI ти помага да тренираш за сложни ситуации и конфликти в работното ежедневие по модела LAURA – с твоето темпо и според твоите нужди.
Напрегнат разговор с недоволен клиент? Неразбирателство с колега? Ядосан имейл от мениджър, на който не знаеш как да отговориш? Подобни ситуации вече са ежедневие и често предизвикват объркване или ескалират. С помощта на LAURA AI Trainer можеш да тренираш реакциите и отговорите си, като получиш обратна връзка, базирана на научни методи. Моделът LAURA включва 5 стъпки:
✅ L (Listen) – активно слушане на проблема.
✅ A (Acknowledge / Apologize) – признаване на емоциите и извинение, ако е нужно.
✅ U (Understand) – разбиране на ситуацията и гледната точка на другия.
✅ R (Relate) – свързване с емоциите на отсрещната страна.
✅ A (Actions) – предлагане на решение или следващи стъпки.
LAURA помага за ефективно справяне с негативни емоции по време на общуване и за изграждане на доверие, дори в трудни ситуации.
Искаш усъвършенстваш още своите бизнес умения? Виж предстоящите бизнес работилници на Training Academy.