Видео курс: Как да скъсим разстоянието между нас и клиентите

Основна информация

Установяването на значими връзки между търговците и клиентите е от голямо значение за бъдещите успехи на продаваните продукти и услуги, или цялостно на компаниите, които те представляват. Важно е да умеете да изграждате доверие и позитивна нагласа у клиентите, защото именно те ще ви изведат напред. В този курс ще разгледаме как да си осигурите клиентското доверие и подкрепа, посредством опознаване и подобрение на различни аспекти от комуникацията ви с тях.

Какво ще научите

• Защо изграждането на доверие е толкова важно
• Как можете да изграждате доверие у клиентите, чрез симпатия и емпатия
• Как да се представяте като експерти в очите на клиентите
• Защо слушането работи
• Как да предразполагате клиентите си
• Защо е важно да установявате добри връзки между вас и клиентите
• Защо зрителният контакт води до повишаване на доверието
• Как да преценявате реално ситуациите
• Как да не се страхувате да излизате извън рамките на разговора
• Как да се справяте с трудните ситуации

За кого е този курс

• Търговци
• Предприемачи
• Собственици на бизнес

Уроци

Лектор

Training Academy

Отзиви

Въпроси

Този курс подходящ ли е за начинаещи?

Курсът е подходящ за начинаещи.

Мога ли да участвам в курса, ако не съм от София?

Тъй като курсът е изцяло онлайн, вие ще имате възможността да определяте от къде да учите. Онлайн формата на обучение е изключително подходяща, където и да се намирате.

Ще имам ли достъп до информацията от курса след завършването му?

При закупуването на единичен курс, вие получавате гарантиран едногодишен достъп. При закупуването на курс като част от абонаментен план, имате достъп в зависимост от избрания достъп.

Има ли определен час, който трябва да следвам за завършване на курса?

Не, с онлайн обученията вие сте свободни да разполагате със своето време.

Ще получа ли сертификат за успешно завършен курс?

Този курс няма опция за сертификат след завършването му.

Ще имам ли връзка с лектора на курса?

Да! Можете да пишете своите въпроси директно в платформата, като коментар под всеки урок или тема.