БИЗНЕС РАБОТИЛНИЦА: "Психология на продажбите - продажбен интелект на практика"
Дата:
06 юни (петък)
Времетраене:
09:00 - 12:30
Провеждане
Формат: Онлайн през Zoom.us | Запис за участниците
Място на провеждане:
Zoom.us
Група
30 души
Цена за участие
Цена за ранна регистрация: 190лв. *Цена след 27.05. - 299лв.
БОНУС - Бизнес симулация с AI
Личен AI агент
Какво е продажбен интелект на практика?
Продажбата не е само техника – тя е психология.
В динамичната среда на днешните продажби, успешният търговец не е този, който говори повече, а този, който разбира по-добре. Работилницата „Психология на продажбите – Продажбен интелект на практика“ ще ти даде не просто нови умения, а изцяло нова перспектива:
👉 Как мисли клиентът?
👉 Какви емоции влияят на решенията му?
👉 Как да печелиш доверие, да влияеш етично и да затваряш сделки уверено?
Но има още нещо – настройката на самия търговец.
Твоето вътрешно състояние, увереност и способност да разчиташ сигналите на клиента често са по-важни от всяка техника. В продажбите има неписани правила, които не се преподават, но които най-добрите търговци интуитивно усещат – правила за ритъм, тайминг, език, енергия и интуиция.
🎁 БОНУС: Личен AI Тренинг Агент – за първи път в България!
Само участниците в тази работилница ще получат достъп до персонален AI асистент, създаден специално за тренировка на търговски умения чрез реалистични симулации.
💡 Какво представлява?
– Интерактивна AI симулация на клиентски разговори
– Персонализирани сценарии с възражения, преговори и затваряне
– Незабавна обратна връзка и препоръки за подобрение
🔓 За първи път в България, търговците ще могат да тренират в реално време, без риск, и да усъвършенстват своя психологически подход в продажбите.
🚀 Практика, каквато не си изпитвал досега – иновация, която превръща знанието в действие.
Какво ще научиш на тази работилница?
🔍 1. Да четеш между редовете на клиента
– Ще разбереш какво наистина стои зад думите „нямам време“, „трябва да помисля“, „не сме готови“
– Ще можеш да разпознаваш емоции, колебания и сигнали, които клиентът сам не изказва
🧠 2. Да използваш психологията в продажбения разговор
– Ще се запознаеш с принципите на влияние и убеждаване (етично и ефективно)
– Ще научиш как да въздействаш чрез езика, тона, въпросите и личното си присъствие
💡 3. Да разбираш мотивацията на клиента
– Какво движи клиента към покупка – емоция или логика?
– Ще разграничиш типовете клиенти и ще можеш да адаптираш подхода си към всеки
🎯 4. Да се позиционираш като консултант, не като продавач
– Ще можеш да водиш разговор, в който клиентът усеща разбиране, не натиск
– Ще изградиш доверие още от първите минути на срещата
🧘 5. Да управляваш собственото си вътрешно състояние
– Ще разбереш какво блокира търговеца: страх от отказ, нужда от одобрение, напрежение
– Ще тренираш как да влизаш в ресурсно състояние преди всяка сделка
🧩 6. Да овладееш неписаните правила на сделките
– Ще научиш кои са „невидимите закони“ на успешните търговци – ритъм, синхрон, пауза, тайминг
– Ще можеш да усещаш кога клиентът е готов… още преди да го каже
🤝 7. Да затваряш сделката с лекота и увереност
– Ще усвоиш модел за затваряне, базиран на доверие и психологическа зрялост
– Ще тренираш как да приключваш без натиск, но с ясно водене
Програма на бизнес работилница:
🔶 МОДУЛ 1: Психология на купувача
Как мисли клиентът, когато казва „не“?
- Типове купувачи (по поведение и по мотивация)
- Вътрешни бариери при вземане на решение
- Какво стои зад възраженията?
- Емоции и ирационално поведение при покупка
- Как мозъкът обработва стойност и цена (когнитивна неуропсихология)
Практика: Анализ на реални ситуации – какво е мислел клиентът в този момент?
🔶 МОДУЛ 2: Психология на търговеца
Продажбата започва отвътре.
- Саморегулация и увереност в процеса на продажба
- Лични страхове и блокажи – как влияят на резултата
- Поведенчески модели и „емоционални капани“
- Как да използваш езика на тялото и гласа убедително
Практика: Ролева игра с фокус върху емоционални състояния на търговеца – от страх до увереност.
🔶 МОДУЛ 3: Влияние и убеждаване – без манипулация
Как да влияеш етично и ефективно.
- Принципи на влияние (по Чалдини и beyond)
- Психология на доверието – как се изгражда и губи
- Език на въздействие: думи, които активират решението
- Сила на въпросите vs сила на аргументите
Практика: Симулация на трудни разговори с клиенти + обратна връзка по техника на убеждаване.
🔶 МОДУЛ 4: Емоционална интелигентност в продажбите
Разчети клиента по-добре от всяка анкета.
- Разпознаване на емоции у клиента
- Активно слушане и емпатично присъствие
- Умения за адаптиране към емоционалното състояние на клиента
- Как да управляваме емоциите в трудни моменти
Практика: Тренировка по слушане между редовете + откриване на емоционалните мотиви.
Лектор на обучението:
Вергиния Накова
Вергиния Накова е утвърден бизнес консултант, сертифициран коуч и експерт по изграждане на ефективни екипи, с над 15 години опит в консултирането на компании в България и Европа. Тя е основател на маркетинговата агенция Market Up и Training Academy – платформа за обучения, насочени към бизнес развитие, дигитален маркетинг и развитие на търговски и лидерски умения. С фокус върху стратегическо управление, оптимизация на бизнес процеси и изграждане на печеливши маркетингови стратегии, Вергиния е помогнала на стотици компании да подобрят своите резултати и е обучила над 15 000 мениджъри и търговци. Работила е с водещи брандове като HAPPY, ЕКОНТ, MAZDA, Адрес, Vivacom, разработвайки за тях ефективни маркетингови и бизнес стратегии, както и вътрешни обучения за развитие на екипи.
Регистрирай се сега и бъди сред първите в България, които ще използват AI за усъвършенстване на своите умения за продажби!
Форма за регистрация
Цена за ранна регистрация до 28.05.2025 – 190 лв. Цена след тази дата: 290 лв.
*Цената е без ДДС
Отстъпки за повече от един участник от компaния:
- 10% за двама участника
- 15% за трима участника
- 20% за над четирима участника
Всички участници ще получат запис на обучението, който ще е активен 30 дни след тренинга!
Всички теми бяха много интересни. Много приятна атмосфера.
Обучения, подкрепени с примери, както и постоянен контакт с присъстващите, а не просто суха теория. Продъжавайте със същия ведър дух да предавате знания!
Малинка Горманска
Участвах в предходната Академия, от която бях много впечатлена и нямаше как да пропусна. Сред най-полезните неща са лесния достъп, примерите от практиката и възможността за коментиране, обмяна на опит и търсене на решения за всеобщи проблеми. Цялостното ми впечатление е впечатляващо и полезно.
Ренгинар Рахмиева
Най-много ми хареса практическият подход на обучението. Упражненията за работа в екип бяха изключително полезни, тъй като ни дадоха възможност да приложим наученото в реални ситуации. Също така, възможността да споделяме опит и практики от живия живот с други участници беше безценна. Запознах се с много интересни и успешни хора (мениджъри), които ме вдъхновиха и обогатиха моята перспектива.
Бих искала да благодаря на организаторите и инструкторите за техния професионализъм и ангажираност. Курсът надмина моите очаквания и вярвам, че ще има дълготраен положителен ефект върху моята кариера.
Мирослава Карасмилова
Искате обучение за вашата организация на подобна тема?
Training Academy е лидер в организирането на обучения на теми, свързани с продажбени умения и преговори!
Свържете се с нас:
Нели Генова
Мениджър бизнес обучения
